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文圣区:“三个发力”提升信访举报工作水平
发布时间: 2020/11/17 8:17:25 来源: 文圣区纪委监委

       “信访举报是案件线索的重要来源渠道,做好信访举报研判工作对于提升办案效率至关重要。”文圣区负责信访工作的纪检干部说道。

  文圣区纪委监委聚焦信访举报工作的新要求,明确目标任务,创新方式方法,以“三个发力”为载体,以信访工作高质量促进纪检监察工作高质量发展。

  在问题线索处置上发力,确保“精准高效”。区纪委监委对来信来访进行登记和初步研判,准确区分业务范围内外事项,精准甄别剔除受理范围外信访件,全年受理业务范围内信访件166件。与相关职能部门建立信访举报双向移送机制,构建多渠道、立体式的受理体系,相互转办信访件9件,确保群众信访举报问题落地见效。实行纪检监察协作区人员一体管理、片区一体划分、工作一体推进、责任一体压实工作机制,制定以信访件查实和转立案为重点的量化考核办法,有力破解基层“力量分散”的难题。今年以来,各协作区共办理信访件42件,占全区总量的60%,其中查实38件,转立案23件。

  在提升办理质效上发力,做实“督查督办”。聚焦党风廉政建设和反腐败斗争重点任务,明确要求把涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题、注重发现“三大攻坚战”“五个一批”“六稳六保”以及涉农(民生)资金项目领域损害群众利益问题线索作为办理重点,坚决查处发生在群众身边的腐败和作风问题。实行班子成员包案带信下访制度,按照“属地管理、分级负责”原则,加大力度推动疑难复杂信访问题化解工作,通过领导包案共化解重点难点信访件9件。建立信访案件办理进度台账,对在办结期限内办结的进行常规销号,对办结进度较慢的承办部门进行及时提醒或给予警示,对未按时限办结的承办部门进行内部通报,并限期整改,确保按时保质保量办结。

  在增强服务能力上发力,深化“综合分析”。定期对信访举报情况进行综合形势分析,通过受理信访举报的各类数据、问题种类、人员类别、办理情况等,进行横向、纵向对比,找出问题多发的领域、部门、群体,全面掌握一段时间内本地区纪检监察信访举报整体情况,提出合理化意见和建议,为领导决策提供有价值的信息。围绕社会关注热点、难点和焦点问题,对涉及重点领域重点问题的信访举报及时进行归纳筛选整理,形成数据情况综合分析,寻找变化规律,挖掘深层次原因,从而预判群众举报中所涉领域及其相关联领域的作风建设等情况,做到早发现、早预防。今年以来,共向全区16家单位发出廉政预警。

  “收到纪律检查建议后,我们及时研判风险,既堵塞制度漏洞,又提升了工作效率和群众满意度,实现了‘双丰收’。”某局负责人对信访综合分析成效时说。



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