白塔区纪委监委按照省纪委监委“全力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境”目标要求，聚焦群众办事难、政策落实不到位、“吃拿卡要”、以权谋私、政商关系“不亲”和“不清”等问题，主动作为，从问题线索摸排基础性工作抓起，在强监督质效、强执纪问责上发力，当好优化营商环境的“护航员”。

       从自检自查中“找”问题线索。开展营商环境监督专项整治，联合区营商环境局督促区直各单位各部门，特别是有行政审批权的职能部门，聚焦整治内容，深入开展单位和个人自查自纠，集中排查行政审批和政务服务领域存在的损害营商环境问题，梳理出问题清单，分析查找问题根源，督促推动问题整改，进一步清除“科长经济”“山头主义”“小吏弄权”等损害营商环境的不良风气生存土壤。

       从信访举报中“筛”问题线索。白塔区纪委监委各派驻纪检监察组对党的十九大以来所受理的涉及反映损害营商环境违纪违法问题信访举报和问题线索进行了“大起底”，全面清查，动态管理。按照问题要查清、事情要解决、人员要处理、责任要追究的标准，对已处置的问题线索进行个别抽查复盘，继续深挖细查。同时，强化协同联动，联合区营商环境局设立“无差别窗口”，并开展“好差评”评价服务，及时收集影响营商环境建设的腐败和作风问题线索，深挖“小线索”背后的大问题。

       从监督检查中“发现”问题线索。以“商铺经营者”“企业员工”等身份，通过明察暗访、“体验式”服务、“沉浸式”服务等方式，察访区内个别窗口单位涉企涉商服务事项办理推进情况，着力发现相关行业主管部门在服务企业及商户过程中存在的拖着办、慢慢办甚至不办等“门好进、脸好看、事难办”的典型问题和其他不正之风。对察访出来的问题线索建立台账，按照管理权限和有关职责分工进行集中分类处置，为推动营商环境持续向好提供坚实纪律保障。

       2022年以来，白塔区纪委监委共督促单位和个人整改完成自查自纠问题195个；办结营商环境局转交问题线索3个；办结破坏信用环境案件1起，处分1人；办结破坏经营环境案件1起，处分1人，下发通报2人2起；整理完成第一批“万件清理”问题线索43件。