“总算可以办证了，拖了将近6年的房产证终于能拿到了！压在我们老百姓心头的这块大石头也放下了，谢谢了!谢谢了！”日前，家住灯塔市某住宅小区的王师傅激动地向回访的灯塔市纪委监委工作人员表达感激之情。

       据了解，灯塔市某住宅小区（二期）2013年开工建设，2016完工。该小区共有5栋住宅、1栋商用，涉及住宅350套，住户200多户，因开发商自身原因导致该住宅楼无法验收，购楼居民无法办理房屋产权证书。多年来购楼居民上访不断，但由于情况复杂，开发商不配合，致使问题长期得不到解决。

       今年省纪委监委开展营商环问题“万件清理”监督行动开展以来，此问题被列入灯塔市营商环境监督行动“万件清理”问题台账，由纪委监委推进解决。面对群众合理诉求，灯塔市纪委监委主要领导亲自挂帅，成立监督调查组，通过实地走访查看，面对面向购楼业主、房产开发商详细了解问题“症结”，督促灯塔市、佟二堡镇两级政府切实履行主体责任，查找问题根源，快速推进解决。一方面，督促两级政府由主要领导牵头，相关职能部门成立工作专班，将楼盘验收过程中“难”的原因、“卡”的环节进行全面梳理，找出问题症结个个击破；另一方面，督促相关职能部门同企业对接，督促企业配合并提供相关验收资料，快速完成工程验收相关流程；相关部门开辟“绿色通道”，收到材料后，加快办理审批手续，加速推进房屋产权证（不动产权证）的办理工作。经过各方面共同努力，不到两个月时间，这个历时6年多“已售商品房未办理产权证”问题已彻底解决。

       “红本”安处，心有所依、才能够身有所栖。房产证虽然只是一个小小“红本本”，但其背后却隐含着民生的关切，群众的期待。下一步，灯塔市纪委监委将“有房无证”问题仍作为营商环境监督行动的重点工作，抓重点、攻难点、疏堵点、出亮点，不断优化营商环境，提升监督服务水平，有力有效解决了“遗留问题”。同时，灯塔市纪委监委还将积极从解决个案问题向解决共性问题拓展，形成常态化解决问题有效机制，坚持一案一策，力求做到以解决一个问题带动一类问题的解决，真诚回应百姓关切，解决群众的“急难愁盼”问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。